Esta es la etapa fundacional, ya que dependiendo de su resultado se decidirá avanzar o no con la inversión.
Nuestros servicios, justamente, están dirigidos a emprender las investigaciones de mercado necesarias, a definir el producto y el segmento de negocio, haciendo las ponderaciones necesarias para objetivar estos datos.

:: Investigación y estudios de mercado
(Destino, oferta, segmento, regulaciones)

:: Desarrollo del producto
(Concepto, propuesta integral, diseño arquitectura)

:: Presupuesto inversión inicial
(Anteproyectos, puesta en valor, pre-opening costs, etc.)

:: Análisis negocio operativo
(Abiertos por áreas y centros de ingresos y costos, REVPAR, ADDR )

:: Business Plan
(Proyecciones económicas y financieras, análisis del capital de trabajo)

:: Formatos y tipologías de gerenciamiento / integración de redes
(Cadena, management independiente, franquicia, mixto)

Habiendo definido la necesidad de contar con un brand y o un operador externo para el emprendimiento, comienza la ardua tarea de seleccionar a la más adecuada y negociar las condiciones necesarias para el mejor cumplimiento de los objetivos de inversión.

:: Definición de las características ideales

:: Relevamiento y contacto con los interesados

:: Comparación de las propuestas recibidas

:: Negociación y selección de la más adecuada (fees, perfomance, infraestructura, capex y demás condiciones contractuales)

:: Cierre e implementación de la apertura o el ingreso a la operación.

Nadie quiere enterarse tardíamente de los desvíos, cuando ya nada o poco puede hacerse para corregirlos.
Hay diferentes procedimientos para medir la perfomance del management, o el mayor o menor cumplimiento de los objetivos estratégicos, y estos procedimientos pueden resultar de suma utilidad para la toma de decisiones.

:: Auditoria de servicios
(Satisfacción del cliente, mystery shopper, definición de los indicadores, etc.)

:: Análisis de evolución del negocio
(Seguimiento de los planes de acción, control de ratios, procesos, reformulaciones)

:: Recursos humanos
(Políticas, análisis payroll, scouting, plan de capacitación, evaluación)

:: Facilities management
(Definición del presupuesto referido al mantenimiento de la infraestructura, adjudicación, evaluación de los prestadores, contratación)

:: Accounting y reporting
(Presupuesto anual, administración, política de costos, informes)